一套完整的陪诊师培训课程，通常会围绕“能看懂、会沟通、帮得上”这三个目标来设计。

第一阶段：理论基础

• 医院组织架构与就诊流程；
• 常见科室与疾病基础知识；
• 医保政策、异地就医与费用结算；

第二阶段：岗位技能

• 医患沟通与情绪安抚技巧；
• 陪同就诊、检查引导、取药核对标准动作；
• 轮椅/担架使用、急救常识与突发情况处置；

第三阶段：实训带教

在经验丰富的带教老师带领下，完成规定次数的真实陪诊任务，通过考核与健康检查后正式上岗。