李先生的父亲腰椎旧疾复发，从外地转诊到省城就医。人生地不熟，又赶上李先生临时要出差，只能委托平台安排陪诊师全程陪同。

我们做了什么

• 提前整理就诊需要的证件与过往病历资料，提醒补做异地就医备案；
• 陪同完成专家门诊、拍片、取报告全流程；
• 在医保结算窗口协助核对异地报销相关材料；
• 代取药品后逐一标注用法用量，拍照发给李先生确认；

陪诊师还会将就诊要点、医生嘱咐与下次复查安排整理成一份《就诊小结》，帮助家属随时掌握情况。