陪诊服务的核心是人。为了让“陪诊有温度”不只是口号，平台持续完善陪诊师的管理与培训体系。

重点方向

• 建立更严格的准入标准：健康体检、身份核验、背景审核缺一不可；
• 优化岗前培训：增加医患沟通、急救常识、隐私保护等实务课程；
• 强化过程管理：服务全程留痕，支持家属同步查看关键节点；
• 完善评价闭环：服务完成后邀请用户评价，问题订单一对一处理；

下一步，平台还将与更多医疗机构、社区开展合作，为特殊群体提供更贴心的就医协助。